В случае встречи с потерявшимся ребенком необходимо подойти на расстояние вытянутой руки и узнать, что случилось и где его родители. Если ребенок помнит номер телефона родных, в первую очередь, обязательно свяжитесь с ними по мобильной связи. Если видите ребенка на улице - никуда его не уводите, можно зайти в ближайший ТЦ, магазин или офисный центр и оттуда звонить родителям или вызвать полицию. Если увидели потеряшку в ТЦ, то вызовите охрану или идите к администратору, попросите объявить по громкой связи, что потерялся ребёнок и ждёт родителей. Родителям необходимо рассказать ребенку, к кому можно обратиться за помощью и объяснить алгоритм поведения в стрессовой ситуации.